Información General y Responsable

zoraviquenth es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Nuestra empresa, con domicilio social en Diseminado Diseminados, 80, 47230, Valladolid, España, se compromete a proteger tu privacidad siguiendo estrictamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la protección de datos a través del teléfono +34913514419 o escribiendo a info@zoraviquenth.com. Nuestro equipo de privacidad atenderá todas tus consultas en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices en nuestra plataforma financiera. Los datos que podemos solicitar incluyen información de identificación personal como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios.

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
• Datos financieros: información bancaria necesaria para nuestros servicios
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias
• Comunicaciones: registros de llamadas telefónicas, correos electrónicos intercambiados

También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo datos de navegación que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario. Esta información se recoge mediante cookies y tecnologías similares, siempre respetando tu configuración de privacidad y las opciones que hayas establecido en tu navegador.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas: prestación de nuestros servicios financieros, gestión de tu cuenta de usuario, comunicación contigo sobre nuestros servicios, cumplimiento de obligaciones legales, y mejora de nuestros productos y servicios.

Marketing y comunicaciones comerciales: Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso. Siempre incluiremos una opción sencilla para darte de baja de estas comunicaciones en cada mensaje que recibas.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para la prestación de servicios, nos basamos en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector financiero.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, limitar su tratamiento en determinadas circunstancias, y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando
• Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en ciertos casos
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte a determinados tratamientos
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo ampliarse dos meses adicionales en casos complejos.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, y realizamos auditorías periódicas de seguridad.

Nuestros empleados y colaboradores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Solo tienen acceso a la información personal que necesitan para realizar sus funciones específicas, y siempre bajo supervisión y control de acceso.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que dichas transferencias cumplan con todas las salvaguardias requeridas por la normativa europea, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido, y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar a ciertas funcionalidades del sitio.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias. Nunca utilizamos cookies para crear perfiles invasivos de los usuarios.

Menores de Edad

Nuestros servicios financieros están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, la eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios materiales enviando un aviso a tu dirección de correo electrónico principal o colocando un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento para tu referencia.